タイトル経験と記憶の謎・ダニエル・カールマン(TED動画より) 概要プロジェクトは終わり良ければ全て良し良く終わらせる為には、途中の段階で嫌な記憶を顧客に体感させても構わないという理論背景 幸せには2つの分類があるというものを示す