アトラクト（魅力付け）で重要になるフィードバックとは

背景

• カジュアル面談、面接はアトラクト・魅力付として、求職者様の志望動機を高める事が目的になる
• その中で効果的なのがフィードバックである
• 一方で、フィードバックとしてありがちなのが、「・・・さんの能力は凄いですね」「・・・さんは豊富な経験をお持ちですね」と相手を評価して相手の気持ちを良くさせると勘違いされている場合がある
• 採用におけるアトラクトにつながるフィードバックについてフィット理論をベースにゆめみのガイドラインとする

ガイドライン

• 面談、面接において大切となるフィードバックはフィット理論に基づいて行う
• 「すごい！」ではなく「合っている！」が大切

フィット理論に基づいたフィードバックの解説

人材採用のニューノーマル「オンライン採用」の基本と実践｜Vol.3「オンライン面接での選考（ジャッジ）」

Web上で進める会社説明会や選考、オンボーディング......。新型コロナウイルス感染症拡大による社会変化によって、採用活動はオンライン化（オンライン採用）が急速に進みました。この流れは、今後も拡大していくと予想されます。「オンライン採用」が持つ一定のメリットも含めて考えると、「withコロナ」の時代では企業の採用担当者...

youtu.be

補足

• ゆめみの根本的な価値観に合わない、不採用基準に当てはまるような場合は、社会におけるひずみを無くすというゆめみの存在意義に照らしてみて、本人にはしっかりと「ゆめみには合わない可能性がある」と感じることをフィードバックはしてあげる
• 一方で、求職者様の方の考え方、価値観が、ゆめみの現在のマジョリティではなく、必ずしもフィットしない可能性であったとしても、多様性を大切にする今後のゆめみ にとって必要な価値観を本人が持っていると思った場合は「今のゆめみだと少数派かもしれないけど、今後、ゆめみ にとって大切な価値観だと思います」とフィードバックをすること

最終（代表）面接におけるフィット理論の適用

• れいっちの方では、求職者様の人から会社に求める・期待することを３つ本人から話してもらった上で、Need-supply fitを最終面接で伝えることを２年前から行っています
• また、２０２１年度からは、面接最後のフィードバックにおいて、Demand-ability fitを伝えるように意識しています

その他：参考になる面接マスター事例

＜マスターケース１：本音でぶつかれ！＞

• 川井・石井ペア

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1. 相手の本質に迫る質問を相手を知りたいというスタンスで行えている（46:00〜）
2. 相手のキャリアの希望に対しても、臆せず難しさがあるという点を指摘できている（48:00〜）
3. 個人的な関心、素敵と思う点があれば心から伝えることができている（51:15〜）